Customer Service

Informasi & Petunjuk

Layanan ini disediakan bagi mahasiswa maupun alumni Poltekkes Pontianak yang memerlukan surat keterangan resmi dari institusi, seperti surat keterangan aktif kuliah, surat keterangan lulus, atau surat keterangan lainnya untuk keperluan administrasi.

  • Surat keterangan diterbitkan oleh bagian akademik setelah data pemohon diverifikasi.
  • Jenis surat yang dapat diajukan meliputi:
    1. Surat Keterangan Aktif Kuliah
    2. Surat Keterangan Lulus
    3. Surat Keterangan Belum Menerima Ijazah
    4. Surat Keterangan Lain sesuai kebutuhan administrasi resmi
  • Pemohon dapat mengajukan secara langsung (offline) atau melalui layanan online SAPA POLKESPON.

  • Mengisi formulir pengajuan surat keterangan.
  • Melampirkan identitas diri (KTM atau KTP).
  • Dokumen pendukung sesuai jenis surat yang dimohonkan.
  • Bukti pembayaran (jika berlaku).

Estimasi penyelesaian 1–2 hari kerja setelah berkas dinyatakan lengkap dan diverifikasi.

  • Bagian Akademik Poltekkes Pontianak
  • Email: akademik@poltekkes-pontianak.ac.id
  • Jam pelayanan: Senin–Jumat, 08.00–15.00 WIB
  • Update terakhir
  • mate-date April 21 , 2021

Form Surat Keterangan

No Jenis Surat Aksi
1.

**File format: .docx/.pdf, dan maksimum 5MB

Riwayat Surat Keterangan

No Jenis Surat Tanggal Unduh Surat Status
1.
  • SK Aktif Kuliah
  • SK Sehat
20 September 2025
Sedang Proses